Excellence de la relation client
L’accueil client ne se résume pas à l’accueil téléphonique et physique.
Pour être dans l’excellence de l’accueil, le client doit être positionné au centre des préoccupations, de façon constante et avec la volonté de répondre à ses besoins.
Nous proposons une démarche globale qui sensibilise au maximum les collaborateurs sur l’accueil client, à tout moment et dans toutes les actions qui sont menées.